Let op! Geld lenen kost geld
mediasimpel.
Klantenservice

Service die je verder helpt.

Zoek meteen een antwoord, kies een onderwerp of stel je vraag aan onze assistent rechtsonder. We helpen je graag verder.

Hier vind je meteen wat je zoekt.

Veelgestelde vragen

Hoe plaats ik een bestelling?

Kies bij Diensten wat je nodig hebt en stel het samen in de configurator. Je ziet meteen de prijs, legt de dienst in je winkelmandje en rekent af, helemaal online.

Liever eerst overleggen? Vraag een vrijblijvende offerte aan, dan denken we met je mee.

Stel je dienst samenMeer over dit onderwerp →
Kan ik een vrijblijvende offerte krijgen?

Ja. Stel je dienst samen in de configurator voor een directe richtprijs, of vraag een offerte op maat aan als je wensen specifieker zijn. Een offerte is altijd gratis en vrijblijvend.

Vraag een offerte aanMeer over dit onderwerp →
Wat kost een website of dienst?

Je stelt alles samen in de configurator en ziet direct de prijs, transparant en zonder verrassingen achteraf. Websites starten vanaf €199: dat is de 50%-actieprijs op het basispakket die hoort bij het MediaSimpel-platformabonnement (vanaf €29 p/m). Losse diensten zoals een logo starten vanaf €99.

Bekijk de pakkettenMeer over dit onderwerp →
Hoe snel staat mijn website online?

Meestal binnen 1–2 werkdagen nadat we je teksten en beeld hebben ontvangen. Grotere projecten duren wat langer, maar we spreken altijd een duidelijke opleverdatum af.

Heb je haast? Spoed kan vaak sneller, laat het ons weten.

Meer over dit onderwerp →
Kan ik gespreid betalen?

Ja, je kunt het bedrag renteloos spreiden. Bij het afrekenen kies je zelf de aanbetaling en de looptijd, zodat het bij je budget past.

Meer over dit onderwerp →
Waar vind ik mijn factuur?

Je factuur staat in je account onder je bestelling en we mailen 'm ook direct na de betaling. Kwijt? Log in of vraag 'm bij ons op.

Naar mijn accountMeer over dit onderwerp →

Er niet uitgekomen? Wij helpen je persoonlijk.

Onze klantenservice staat voor je klaar op werkdagen (ma–vr 09:00 – 17:30).

Offerte
Weten wat het kost?
Vraag vrijblijvend een offerte aan
Klantenservice
Heb je hulp nodig?
Vind antwoord op al je vragen
Pakketten
Alles in één keer geregeld?
Bekijk de pakketten