Een CRM dat jouw proces volgt
Voor organisaties die al drie pakketten hebben geprobeerd en telkens de helft van de velden leeg lieten staan.
Transparante prijs · Snel geregeld · Persoonlijk contact
De meeste bedrijven zijn prima geholpen met een bestaand CRM dat goed is ingericht en aan de website hangt. Daar hebben we een aparte dienst voor die begint bij €299. Maatwerk komt pas in beeld wanneer je proces echt niet in zo'n pakket past, en dat merk je aan de symptomen. Velden die iedereen anders invult. Een spreadsheet ernaast waar de werkelijke planning in staat. Een verkooptraject van veertien maanden met vijf partijen aan tafel dat in geen enkele standaardpijplijn te vangen is. Dan bouwen we software rond jouw manier van werken. Dat is een langer traject en het begint met een gesprek waarin we uitzoeken wat je bijhoudt, wie eraan zit en wat er nu misgaat. De prijs volgt daarna, wanneer de scope vaststaat.
Wat je van ons krijgt
Velden en stappen die je herkent
Geen kans-percentage achter een 'opportunity' als jouw team spreekt over een aanvraag, een schouw en een gunning. Het systeem gebruikt de woorden van je eigen vak.
Rechten tot op het veld
In grotere teams mag niet iedereen alles zien. Je legt per rol vast wie welke klant, welk bedrag en welke notitie mag openen, en wie alleen mag meelezen.
Meerdere trajecten naast elkaar
Een offertetraject, een servicecontract en een aanbesteding hebben elk hun eigen stappen. In maatwerk hoef je die niet in dezelfde pijplijn te persen.
Het rekent zelf mee
Staffelkortingen, marge per productgroep en provisie per verkoper zitten in het systeem in plaats van in het hoofd van die ene collega die er al vijftien jaar werkt.
Gebouwd om te koppelen
Je CRM wordt de plek waar klantgegevens vandaan komen. Boekhouding, offertes, planning en je website halen ze daar op, zodat een adreswijziging één keer wordt doorgevoerd.
Ervaar zelf hoe het voelt
Dit is een echte volledig maatwerk crm-platform, scroll, beweeg je muis en klik erin. Jouw versie maken we volledig in je eigen stijl.
Alles goed geregeld
- Datamodel op jouw begrippen: relaties, objecten, contracten, dossiers of wat er in jouw vak telt
- Meerdere processtromen naast elkaar, elk met eigen stappen en statussen
- Rollen en rechten tot op veldniveau, ook per vestiging of team
- Rekenregels voor korting, marge en provisie, ingebouwd en navolgbaar
- Documenten en e-mail bij het dossier, met versie en datum
- Offertes en opdrachtbevestigingen genereren vanuit het systeem
- Taken, herinneringen en agenda-afspraken per medewerker
- Zoeken en filteren over alles heen, met opgeslagen zoekopdrachten
- Rapportage op je eigen definities, met export naar Excel
- Koppelingen met boekhouding, telefonie, e-mail, agenda en je website
- Import van je huidige klantenbestand, inclusief opschoning en dubbelcontrole
- Volledig logboek van wie wat wanneer heeft gewijzigd
Lijkt op, maar is anders
Veelgestelde vragen
Wat kost een maatwerk CRM?
Dat staat pas vast na de scope, en daarom noemen we hier geen bedrag. Een traject begint met een intake en een functioneel ontwerp, waarna je een vaste prijs per fase krijgt. Zoek je iets voorspelbaars en kun je met een bestaand pakket uit de voeten, dan wijzen we je op onze CRM-inrichting vanaf €299. Dat is vaker de juiste keuze dan mensen denken.
Hoe weet ik of we maatwerk nodig hebben?
Een paar signalen. Je houdt naast het CRM een spreadsheet bij. De helft van de velden staat leeg. Je hebt processen die niet in één pijplijn passen. Bij een team onder de tien mensen met een gangbaar verkoopproces is een standaardpakket bijna altijd goedkoper en sneller, en dat zeggen we in de intake ook gewoon als het zo ligt.
Hoe lang duurt zo'n traject?
Reken vanaf de intake op drie tot zes maanden voordat je team ermee werkt, afhankelijk van het aantal processen. We leveren in fases op: eerst de kern met klanten, contactpersonen en het belangrijkste traject, daarna de rest. Zo werkt een deel van je team al met het systeem terwijl we verder bouwen.
Kunnen we onze bestaande gegevens meenemen?
Ja, en dat is een vast onderdeel van het traject. We halen je huidige bestand op, controleren op dubbelen en op velden die door de jaren heen anders zijn gebruikt, en leggen je de twijfelgevallen voor. Meestal blijkt daar dat een deel van de gegevens beter opgeschoond dan meegenomen kan worden.
Van wie is de software?
Van jou. Je krijgt de broncode, de omgeving draait op een account op jouw naam en er zit geen licentie op. Je betaalt voor de bouw en voor onderhoud als je dat bij ons neerlegt, en niet per gebruiker per maand.
Wat gebeurt er met de gegevens van onze klanten?
Die staan op Europese servers, versleuteld, met dagelijkse back-ups en een bewaartermijn die je zelf instelt. We tekenen een verwerkersovereenkomst en bouwen de functies in die de privacywet van je vraagt, zoals inzage, correctie en het verwijderen van een persoon uit het systeem.
Kunnen we het later zelf uitbreiden of laten uitbreiden?
Ja. We bouwen met gangbare techniek en leveren documentatie mee, zodat een andere ontwikkelaar of je eigen IT'er verder kan. Houd je het bij ons, dan werken we met een doorontwikkelbudget per kwartaal en bespreek je elke ronde welke wensen er als eerste in gaan.
Wat je vooraf kunt controleren
- Je ziet de prijs vóór je bestelt en stelt zelf samen wat je nodig hebt
- 14 dagen bedenktijd op je online bestelling
- Betaal in 1x of in 3 termijnen tegen 0%
- Het platformabonnement is maandelijks opzegbaar
Klaar om online te groeien?
Op maat gebouwd en getest door professionals. Je website live in 1–3 werkdagen.
Start nu