AI-zoekzichtbaarheid
Wie een vakman zoekt, krijgt van een AI-assistent geen lijst met tien blauwe links meer, maar één antwoord met een paar bronnen eronder. Sta je daar niet bij, dan besta je voor die zoeker niet. Deze demo laat zien hoe zo'n antwoord er uitziet, waarom een verzonnen kozijnbedrijf er in het begin buiten valt, en wat er verandert zodra je de dingen oplost waar zo'n assistent op afgaat.
Alles rekent direct door. Dezelfde keuzes geven altijd hetzelfde resultaat.
Stap 1 · kies een vraag
We nemen een verzonnen bedrijf als voorbeeld: Kozijnhuis Overijssel, een kozijnbedrijf uit Zwolle. Hieronder staan vier vragen die zijn klanten echt zouden stellen. Kies er een en kijk wie er in het antwoord terechtkomt.
Iemand vraagt
Bronnen bij dit antwoord
Dit antwoord is door ons geschreven om te laten zien hoe zo'n venster werkt. Het komt niet van een echte assistent en zegt niets over echte posities.
Drie dingen die deze assistent bij deze vraag mist op de site van Kozijnhuis Overijssel.
Nul van de zes feiten staan er machinaal leesbaar op.
Stap 2 · los de punten op
Zet ze een voor een aan. Bij elke klik verandert er iets links in het venster: eerst de bronnen, dan de tekst zelf.
Niets wordt opgeslagen. Ververs de pagina en je begint weer bij nul.
Zo doen wij het
De demo hierboven is een versimpeling. In het echte werk doen we vier dingen, in deze volgorde, en we blijven erop terugkomen.
We halen de vragen op uit je eigen praktijk en niet uit een lijstje zoekwoorden: wat vragen mensen aan de telefoon, wat staat er in je offerteaanvragen, waar haken ze af.
Elke vraag krijgt een kop en een antwoord van een paar regels, in gewone taal, op een pagina die van jou is. Bedragen, plaatsnamen en termijnen staan als tekst en niet weggestopt in een pdf of een plaatje.
Wat voor bedrijf je bent, waar je zit, waar je komt en wat je doet: dat leggen we vast in een vorm die software kan lezen, en we zorgen dat overal dezelfde gegevens staan.
Assistenten veranderen, en je bedrijf ook. Elk kwartaal leggen we dezelfde vragen opnieuw voor, schrijven we op wat we terugkregen, en passen we aan wat achterloopt.
Niemand kan je een plek in een AI-antwoord garanderen. Die antwoorden worden per keer opnieuw samengesteld, ze verschillen per assistent, per formulering en per moment, en er is geen knop waar wij aan kunnen draaien. Wie je wel een positie belooft, verkoopt je iets dat hij niet kan waarmaken.
Wij sturen op wat we wel in de hand hebben: dat de vragen van je klanten ergens op jouw site letterlijk beantwoord worden, dat je gegevens kloppen en leesbaar zijn, en dat hetzelfde verhaal terugkomt op de plekken buiten je site. Dat is precies wat je in de demo hierboven aan en uit zet. Elk kwartaal kijken we samen wat het heeft opgeleverd, met de vragen ernaast die we de vorige keer ook stelden.